よくあるご質問
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「マニア区」のご利用に関するQ&Aをこちらで調べることができます。

登録
ログイン・会員登録情報修正
基本操作(投稿、クリップ、「愛」、フォロー)
ワイワイポイント
ライター賞
バッジ
退会
推奨環境

登録

クラブ・オン/ミレニアムカードを持っていないと登録できないですか?
いえ、どなたでも登録できるコミュニティです。
なお、コミュニティでは、ワイワイチャレンジの当選やライター賞などでクラブ・オン/ミレニアムポイントが進呈されますので登録がまだの方は、この機会にご入会ください。
> クラブ・オン/ミレニアムカードセゾン ご入会はこちら
どうやって会員登録するのですか?
「マニア区」への新規会員登録は、以下の登録フォームに必要事項をご記入のうえ、お手続きください。
フォームで入力されたメールアドレス宛てに「仮登録のご案内」のメールをお送りいたします。 メールが送られてきましたら、到着後24時間以内にメール本文へ記載されているURLをタップしていただき、本登録の手続き(無料)を済ませますとログインが可能になり、全機能をお楽しみいただけます。
「仮登録のご案内」メールが届かない場合は、下のFAQをご覧ください。 > 会員登録はこちら
「仮登録のご案内」メールがとどきません
以下の原因が考えられます。
① 迷惑メールに振り分けられてしまっている場合がありますので、ご確認ください。
②Gmailの場合は、プロモーションタブに振り分けられてしまっている場合がありますので、ご確認ください。
③ 誤ったメールアドレスで登録している可能性があります。再度、新規登録を行ってください。
会員登録フォームにある「紹介者ユーザー名」には何を入力するのですか?
もし、会員の方からのお誘いで登録する場合は、その紹介者のマニア区内ユーザー名をお書きください。ユーザー名の確認がとれましたら、紹介者と登録者双方にマニア区内のポイント「ワイワイポイント」が50ワイワイポイント付与されます。
任意の項目ですので、ご紹介者がいない場合は空欄のままご登録ください。
※SNSなど外部のユーザー名をお書きいただいても付与はできません。
※不正があった場合は付与いたしません。
会員登録フォームがきれいに表示されません。もしくは動きません。
推奨環境をご確認ください。推奨環境以外ですとうまく表示・動作ができない場合がございます。 > 推奨環境はこちら

ログイン・会員登録情報修正

パスワードを忘れました
ログインに必要なパスワードは、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」より再発行することができます。 メールアドレス欄にご登録のメールアドレスを入力し、[送信する]ボタンを押してください。
登録アドレス宛に、パスワード再発行用のURLを記載したメールが届きます。メールに記載してあるURLをクリックしてお手続きください。URLは24時間有効です。
> 「パスワードを忘れた場合」はこちら
ログインができません。
下記【確認事項】をご確認の上、登録メールアドレス、パスワードで下記URLよりログインをお試しください。ご利用のSNSアカウントでもログインが可能です。

【確認事項】
・メールアドレスやパスワードの入力は「半角」であることを確認してください。
※アルファベットの大文字・小文字も区別しますので、正確に入力してください。

・メールアドレスやパスワードをコピーする場合は、前後に不要なスペースを入れずにコピーしてください。
上の3つを確認してお試ししてもログインできない場合は、「パスワードを忘れた場合」ぺージより、パスワードの再設定から手続きをしてください。
> ログインはこちら
> 「パスワードを忘れた場合」はこちら
メールマガジンの配信を停止したい
ログイン後、ページ上部にある、ユーザーアイコンをタップするとマイページに遷移します。マイページにある歯車をタップしてください。「アカウント設定」というメニューをタップすると右上にある[アカウント情報の編集]ボタンをタップし、「メールマガジン」で「受け取らない」にチェックを入れてください。
登録メールアドレスを変更したい
ログイン後、ページ上部にある、ユーザーアイコンをタップするとマイページに遷移します。マイページ右上にある歯車をタップしてください。「アカウント設定」というページに遷移するので、右上にある[アカウント情報の編集]ボタンをタップすると「ワンタイムパスワード」を入力する画面が表示されます。同時に、登録メールアドレスにワンタイムパスワードのメールが届いていますので、そのパスワードを入力してください。パスワードが正解の場合はアカウント編集画面に遷移しますので、メールアドレス欄に新しいアドレスを入力してください。
※メールアドレス変更後は、ログイン時のメールアドレスも新しいものを入力してください。
ニックネームやアイコンの画像は変更できますか?
ログイン後、ページ上部にある、ユーザーアイコンをタップするとマイページに遷移します。マイページにある歯車をタップしてください。タップした時に出てくる「プロフィール編集」メニューから変更が可能です。

基本操作(投稿、クリップ、「愛」、フォロー)

投稿する際に注意することはありますか
みなさんで楽しんでいただけるよう、以下に該当する投稿はご遠慮ください。 投稿されていた場合、非表示にさせていただくことがございます。
・各区のテーマに沿っていない内容の投稿(日本酒蔵元巡り区でカスタードの話題等)
・同じ方が、同じ内容の投稿を複数している場合
・ご覧になる方の誤解を生む可能性がある投稿(医療など専門領域に関わった内容、事実と誤認される内容)
・他の方への誹謗中傷等誰が見ても不快になる内容の投稿
・営利目的のサイト(ECサイト、アフィリエイトリンク)への誘導等
また、会員登録時にご確認いただいたこちらの会員規約に違反したものも同様となります。ご心配がある場合は再度ご確認をお願いいたします。
投稿方法がわかりません
ログイン後、投稿したい各区(コミュニティ)のトップページへ行くと右下に投稿ボタンが表示されます。投稿ボタンをタップしますと、「見つけた!」及び「愛を語る」のコーナーが選べます。選択後はそれぞれ投稿内容を記入し投稿するボタンをタップしてください。
説明通りに進めても投稿できない場合は、以下をお問い合わせまでお寄せください。
・使用したPC・スマートフォンの機種、使用したブラウザ(Crhome、Firefox、Edge等)
・どの作業をして、どうなったか(画像が出ない、エラーが出る等)
・可能であれば、スクリーンショット
※画像添付がある場合は1つ下の画像投稿方法のご確認もお願いします。
投稿した内容を修正(削除)するにはどうすればいいですか?
投稿の修正はできません。
削除したい場合は、ログイン後該当の投稿にある[○○○]ボタンから「削除する」をクリックしてください。
なお、ご自身の投稿にコメントが付いている場合は、同時に削除されますのでご注意ください。
画像投稿もできますか?
画像投稿につきましては、投稿文を記入する欄の下のカメラマークをクリックし、ご自身の画像フォルダから画像をお選びください。

なお、画像投稿される際は、以下の点にご注意ください。
・縦幅30ピクセル以上、横幅2000ピクセル未満、5MB以下の画像がアップできます。
※ただし、1コメントごとに複数枚アップロードされる場合の画像ファイルサイズは合計10MB以下になります。
・画像形式はjpg,jpeg,png,gifに対応しています。
・掲載許可のない他者の著作物(アニメ・キャラクター画像、タレント画像、テレビ画面の映像、写真、絵画など)が、背景などに写らないようにご注意ください。
・画像サイズの変更につきましては、OS付属の画像処理機能などがあるかと存じますので、ご確認いただけますと幸いです。
・Windows「ペイント」
・Mac OS X「プレビュー」 など
「ペイント」の使い方ですが、メニューバーの「変形」→「伸縮と傾き」より画像を縮小することができます。
メニューバーの「ヘルプ」も参考になるかと思いますので、ご確認ください。
クリップとはなんですか?
お気に入りの記事や投稿を「クリップ」することで保存することができます。ログイン後、記事や投稿の隣にある「クリップ」ボタンを押してください。
クリップした記事を確認したい
マイページの「参加中のコミュニティ」左下にある「クリップ一覧」より確認できます。
投稿記事にあるハートマークと「愛」はなんでしょうか。
一般的に「いいね」と言われる機能で、タップをすると「愛」が1つ増えます。「愛を感じる」と思われた投稿にはぜひお気軽にタップしてください。
バッジとはなんですか?
Q&Aでベストアンサーに選ばれた回数に応じてもらえます。バッジはプロフィール画面に表示され、他のユーザーも見ることができます。どの回数でどんなバッジがもらえるのかはお楽しみ!
フォローしたい(解除したい)
フォローする場合は、お気に入りのユーザーのアイコンをタップして、そのユーザーのマイページを表示させます。マイページ内に「フォロー」というボタンがあるので、そちらを1回タップするとフォローできます。もう1回タップすると解除されます。
解除はご自身のマイページのフォローリストからも行うことが可能です。
「フォロー」とはなんですか?
お気に入りのユーザーをフォローすることができます。フォローをしておくと、そのユーザーの最新の発言を見つけやすくなります。
「フォロー」した情報を確認するにはどうすればいいですか?
ログイン後、マイページの「フォロー」から確認できます。マイページはこちらです。

ワイワイポイント

マイページにある「ワイワイポイント」とはなんでしょうか。
「ワイワイポイント」は自分のアクション(ログイン、投稿、いいねなどの活動)とみんなからのアクションに応じて付与されるコミュニティ内ポイントになります。
どうすれば「ワイワイポイント」が増えますか?
個々のアクションに対する「ワイワイポイント」の付与数は下記ページにてご確認ください。
> ワイワイポイントの付与数こちら

ライター賞

「ライター賞」とはなんですか
「ライター賞」は、マニア区サイトへ親投稿いただいた方の中から毎月マニア区事務局が選定した最大20名のクラブ・オン/ミレニアムメンバーの方に「クラブ・オン/ミレニアムポイント 500ポイント」を進呈する賞です。
※ライター賞を受賞された方へはメールにてお知らせいたします。
クラブ・オン/ミレニアムポイントとはなんですか?
クラブ・オン/ミレニアムポイントは、クラブオン/ミレニアムカードに付随するポイントで、西武・そごう各店でのお買い物で1ポイント1円としてご利用いただけるポイントです。また、クラブ・オン/ミレニアムカード セゾン限定で西武・そごうのショッピングサイト「e.デパート」でもご利用いただけます。 クラブオン/ミレニアムカードは入会費・年会費無料でご利用いただけます。詳細はこちら
ライター賞を受賞すると、どうなりますか
ライター賞を受賞されたクラブ・オン/ミレニアムメンバーの方に「クラブ・オン/ミレニアムポイント 500ポイント」を付与いたします。
会員登録時にご入力いただいたクラブ・オン/ミレニアム番号で付与いたします。ポイントの付与は、翌月下旬頃となります。
※ポイント付与は事情により遅れる場合がございます。
履歴はどこでわかりますか?
申し訳ございません。現在は内訳が表示できません。今後「マニア区」が盛り上がり、記事が増えましたら追加実装を検討してまいります。

バッジ

バッジはどうするとつきますか?
通常のバッジはマニア区内での投稿や検定の正解を一定数クリアすると付与されます。コミュニティ内で積極的にアクションをして、ぜひバッジのコンプリートを目指してください!
それ以外に特殊なバッジが付与される場合もあります。

見つけた

ファーストショット 「見つけた!」への初投稿をするともらえます。
ファーストラブ 「見つけた!」の投稿へ初めて「いいね」されるともらえます。
ブロンズラブ 「見つけた!」の投稿へ50回「いいね」されるともらえます。
シルバーラブ 「見つけた!」の投稿へ100回「いいね」されるともらえます。
ゴールドラブ 「見つけた!」の投稿へ1,000回「いいね」されるともらえます。
ファーストコメント 「見つけた!」の投稿へ初めてコメントされるともらえます。
ブロンズコメント 「見つけた!」の投稿へ50回コメントされるともらえます。
シルバーコメント 「見つけた!」の投稿へ100回コメントされるともらえます。
ゴールドコメント 「見つけた!」の投稿へ1,000回コメントされるともらえます。

愛を語る

ファーストポスト 「愛を語る」への初投稿をするともらえます。
ファーストラブ 「愛を語る」の投稿へ初めて「いいね」されるともらえます。
ブロンズラブ 「愛を語る」の投稿へ50回「いいね」されるともらえます。
シルバーラブ 「愛を語る」の投稿へ100回「いいね」されるともらえます。
ゴールドラブ 「愛を語る」の投稿へ1,000回「いいね」されるともらえます。
ファーストコメント 「愛を語る」の投稿へ初めてコメントされるともらえます。
ブロンズコメント 「愛を語る」の投稿へ50回コメントされるともらえます。
シルバーコメント 「愛を語る」の投稿へ100回コメントされるともらえます。
ゴールドコメント 「愛を語る」の投稿へ1,000回コメントされるともらえます。

検定

ブロンズマニア 「検定」の最初の5問すべてを正解するともらえます。
シルバーマニア 「検定」に50問正解するともらえます。
ゴールドマニア 「検定」に100問正解するともらえます。

フォロー

ファーストフォロワー 初めてフォローされるともらえます。
ブロンズフォロワー 10人にフォローされるともらえます。
シルバーフォロワー 100人にフォローされるともらえます。
ゴールドフォロワー 500人にフォローされるともらえます。

退会について

ログイン後、「アカウント設定・SNS連携」ページの下部にある[退会]をクリックし、お手続きください。

推奨環境について

推奨環境を教えてください
本サイトは下記の環境での基本動作を確認しています。

【PCサイト】
 ・Microsoft Internet Explorer 11.0以上
 ・Firefox最新バージョン
 ・GoogleChrome最新バージョン
 ・Safari最新バージョン
 ・MicrosoftEdge 最新バージョン
【スマートフォンサイト】
 ・iOS 14以上のSafari最新バージョン
 ・Android 7.4以上の標準ブラウザ
【その他の環境】
・JavaScript、CSS、Cookieが有効となっていること
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。

よくあるご質問をお読みになっても解決しない場合は下記よりお問い合わせください。
> 「マニア区」のお問い合わせはこちら
「マニア区」以外の西武・そごうなどについてのお問い合わせはこちら

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